En quoi consiste le métier de Responsable administratif d’un service social ?
Le ou la Responsable administratif d’un service social pilote la gestion administrative quotidienne : il ou elle gère les ressources humaines de l’équipe, répartit les tâches, contrôle les résultats, élabore et suit les budgets, supervise la gestion des dossiers, des contrats, des commandes et des factures, et s’assure de la bonne circulation de l’information au sein du service. Le ou la responsable administratif d’un service social joue un rôle de conseiller auprès de la direction : il ou elle analyse les besoins, propose des solutions d’amélioration, met en place des outils de suivi (tableaux de bord, reporting), et participe à la définition des orientations stratégiques du service.
Les missions principales d’un.e Responsable administratif d’un service social
Le ou la Responsable administratif organise et contrôle la gestion administrative des dossiers, supervise la gestion budgétaire, coordonne les ressources humaines (recrutement, plannings, formation), assure la gestion logistique et participe à la rédaction des rapports d’activité. Il ou elle veille à l’application des procédures, à la gestion des réclamations et à l’optimisation des ressources. Il ou elle peut également participer à des projets de développement ou d’innovation au sein du service. Ses missions principales sont :
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Gestion administrative et budgétaire du service
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Supervision des dossiers et des procédures
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Coordination des ressources humaines et logistiques
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Suivi de la qualité et gestion des réclamations
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Participation à la rédaction des rapports et à l’amélioration continue
Les compétences nécessaires pour être Responsable administratif d’un service social
Le métier de Responsable administratif d’un service social exige des compétences en gestion, organisation, droit social et management. Le ou la responsable administratif doit être rigoureux, réactif, doté d’un sens aigu de l’organisation et de l’analyse, et capable de travailler en équipe. Il ou elle doit également maîtriser les outils numériques et être à l’aise dans la communication écrite et orale. Les compétences qu’il ou elle doit avoir :
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Maîtrise de la gestion administrative et budgétaire
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Connaissance du droit social et des procédures
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Capacités organisationnelles et managériales
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Rigueur, réactivité et sens de l’analyse
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Qualités relationnelles et aptitude à la communication
Pourquoi choisir le métier de Responsable administratif d’un service social ?
Le métier de Responsable administratif d’un service social offre la possibilité de contribuer à l’efficacité et à la qualité des services sociaux, d’accompagner des équipes dans leur développement et d’évoluer vers des fonctions de direction ou d’expertise. Il permet de conjuguer engagement social et compétences en gestion.